نیاز به قندشکن (فیلترشکن) برای تلگرام

استفاده از خود سایت شاپینو نیازی به قندشکن ندارد

تمامی صفحات وب‌سایت، ثبت‌نام و پنل فروشندگان با اینترنت عادی و بدون فیلترشکن باز می‌شود.

اما از آنجا که تلگرام در کشور فیلتر است، برای ورود به ربات، دریافت کد تایید یا شروع فعالیت، لطفاً ابتدا قندشکن (VPN) خود را روشن نمایید.

قندشکن روشنه، ورود به تلگرام 🚀
صفحهٔ اصلیمرکز پاسخ‌گویی هوشمند و پرسش‌های متداول

قبل از شروع، جواب تمام سؤال‌هایت را بگیر

می‌توانید سؤال اختصاصی خود را مستقیماً از دستیار هوش مصنوعی شاپینو بپرسید، یا پرسش‌های متداول دسته‌بندی‌شده زیر را مطالعه نمایید.

چت با دستیار هوشمند شاپینو

پاسخ فوری به سؤالات راه‌اندازی ربات، کاتالوگ کالا، پرداخت، ارسال و امکانات پلتفرم

هوش مصنوعی آنلاین
سؤالات پیشنهادی با یک لمس:

سلام! 👋 من دستیار هوشمند شاپینو هستم. هر سؤالی درباره ساخت ربات فروشگاه در تلگرام، ثبت محصولات، اتصال به BotFather، روش‌های پرداخت (کارت‌به‌کارت و درگاه)، روش‌های ارسال (تیپاکس پس‌کرایه و پست) و امکانات پنل داری بنویس تا راهنماییت کنم.

شروع و هزینه

Shopino دقیقاً چیست؟

Shopino یک پلتفرم تخصصی ساخت و مدیریت ربات فروشگاهی تلگرام است. صاحب فروشگاه بدون نیاز به برنامه‌نویسی یا هاست، ربات اختصاصی با نام و برند خودش را متصل و مدیریت می‌کند.

آیا استفاده از Shopino رایگان است؟

بله، نسخهٔ فعلی رایگان است و می‌توانید بدون پرداخت هزینه فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید. همچنین هیچ کارمزدی (۰٪) از فروش و تراکنش‌های شما کسر نمی‌شود.

ساخت فروشگاه چقدر طول می‌کشد؟

کمتر از ۲ دقیقه! تنها کافیست در @BotFather یک ربات بسازید و توکن آن را در شاپینو وارد کنید تا فروشگاه شما آماده ثبت محصول و سفارش‌گیری شود.

ربات و امنیت

چرا باید یک ربات در BotFather بسازم؟

این کار باعث می‌شود فروشگاه شما نام کاربری، عکس و هویت مستقل برند خودش را داشته باشد و خریداران مستقیماً با ربات رسمی شما کار کنند.

توکن ربات را کجا وارد کنم؟

فقط در جریان امن اتصال داخل ربات اصلی Shopino یا در پنل وب‌سایت. توکن را در چت‌های عمومی، گروه‌ها یا اسکرین‌شات‌ها قرار ندهید.

اگر توکن تصادفاً افشا شد چه کار کنم؟

بلافاصله در BotFather دستور /revoke را بزنید، توکن جدید دریافت کنید و دوباره اتصال امن را انجام دهید تا دسترسی‌های قبلی باطل گردند.

محصولات و انبارداری

چند عکس و ویدئو می‌توان برای محصول بارگذاری کرد؟

برای هر محصول می‌توانید تا ۱۰ عکس باکیفیت و ویدئو بارگذاری کنید که به شکل آلبوم منظم در تلگرام به خریدار نمایش داده می‌شود.

آیا امکان تعریف تنوع رنگ و سایز وجود دارد؟

بله، می‌توانید بی‌نهایت ویژگی مانند رنگ‌بندی، سایزبندی و گارانتی با قیمت و موجودی انبار مستقل تعریف کنید.

سیستم انبارداری اتمیک چگونه کار می‌کند؟

هنگام خرید، موجودی کالا به‌صورت سیستمی قفل می‌شود تا هرگز بیش‌فروشی، اتمام ناگهانی یا تداخل خرید هم‌زمان رخ ندهد.

روش‌های پرداخت و فیش بانکی

مشتری چگونه وجه سفارش را پرداخت می‌کند؟

روش اصلی پرداخت کارت‌به‌کارت مستقیم است. مشتری مبلغ را به کارت شما واریز کرده و فیش را در ربات ارسال می‌کند. همچنین امکان اتصال درگاه پرداخت آنلاین شاپرکی نیز وجود دارد.

تأیید فیش بانکی چگونه است؟

اعلان واریز همراه با تصویر فیش برای شما در تلگرام ارسال می‌شود و با ۱ لمس می‌توانید فیش را بررسی و تأیید کنید.

سیستم پیامکی بلوبانک چیست؟

قابلیتی هوشمند که با تطبیق خودکار پیامک‌های واریزی، فیش‌های معتبر را بدون نیاز به بررسی دستی و در چند ثانیه تأیید می‌نماید.

روش‌های ارسال و تیپاکس

روش‌های ارسال کالا چگونه تنظیم می‌شوند؟

شما می‌توانید انواع روش‌ها شامل پست پیشتاز، تیپاکس پس‌کرایه، پیک موتوری و تحویل حضوری را در تنظیمات فروشگاه فعال کنید.

تیپاکس پس‌کرایه چطور کار می‌کند؟

در این روش هزینه ارسال در فاکتور ۰ ثبت شده و عبارت «پس‌کرایه (پرداخت به مامور تیپاکس در مقصد)» برای مشتری درج می‌شود.

کد رهگیری پستی چگونه به مشتری داده می‌شود؟

پس از تحویل بسته به اداره پست، با ثبت کد رهگیری در سیستم، ربات پیام پیگیری مرسوله را خودکار برای خریدار ارسال می‌کند.

پشتیبانی و تیکت‌ها

اگر خریدار یا مشتری سؤالی داشت چه می‌شود؟

مشتری می‌تواند در ربات فروشگاه تیکت ارسال کند. پیام مستقیماً به پنل ادمین می‌رسد و می‌توانید از همان‌جا پاسخ دهید.

برای مشکلات پلتفرم Shopino از کجا پیام بدهم؟

در ربات اصلی شاپینو (@ShopinoSalesBot) گزینه پشتیبانی را بزنید یا به صفحهٔ تماس و پشتیبانی (/contact) مراجعه فرمایید.

سؤال دیگری داری که اینجا نیست؟

همین حالا در ربات تلگرام شاپینو با کارشناسان پشتیبانی فنی گفتگو کن.

شروع رایگان